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                黄沙港镇精准用心提升信访工作质效

                发布日期:2022-05-31 10:30 来源:彩神8app大发手机版黄沙港镇 浏览次数: [字体: ]

                  近年来,黄沙港镇把信访工作作为维护社会大局问题的重要抓手,通过精准受理、处置和办理,用耐心、细心和贴心提升信访工作质效。

                  精准受理,“耐心”答疑解惑和情绪疏导。充分发挥来信、来电和网络举报渠道等平台作用,及时接收、处置信访信息。规范信访接待场所制度建设,每天安排两位班子成员接访,引导信访群众依规依法反映诉求。

                  精准处置,“细心”综合分析和准确研判。及时召开会议,对全镇信访举报情况进行分析,准确把握信访举报总体情况、主要特点和突出问题,研判信访举报规律特点和趋势变化,准确把握信访举报走势及特点,为全镇政治生态的分析研判指明方向、明确重点,使政治生态分析研判工作更有针对性。

                  精准办理,“贴心”化解矛盾和排忧解难。建立重要信访举报件分析机制和舆情分析研判处置机制,聚焦焦点问题,紧盯督办催办问题和信访积案,推动信访件按时办理,进一步提升信访举报办结率,实现信访举报件件可追踪,件件有结果。

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